A3版：党群园地
工作联系卡搭起沟通桥
刊发日期：2024-12-13 阅读次数： 作者：张海
走进二公司施工的黄百铁路项目莲灯村隧道施工现场，各类工程车辆穿梭往来，正忙于出渣、装土和运输工作，一片热火朝天的建设景象跃然眼前。
“铁路建设是天大的好事，但施工过程中免不了会给我们带来一些干扰，我们希望它加快建设，早日通车。”莲灯村村民韦女士的话语道出了铁路沿线群众的心声。铁路建设的一头连着打造高质量交通动脉的目标，一头连着百姓对便捷出行与地区发展的殷切期待。
对此，项目部主动作为，通过发放“工作联系卡”，为铁路沿线群众提供反映困难和诉求的渠道，同时也是沿线群众监督的平台，为当地村民架起了“连心桥”。
“工地沿线的村民朋友，如果因施工给您带来不便和干扰，我们表示真诚致歉，我们将尽最大的努力减少、降低对您的影响，您有任何问题需要解决，请您通过以下方式跟我们联系……”项目部工作人员走村入户，将一张张饱含诚意的“联系卡”送到周边群众手中，赢得了广泛的支持与赞许。
家住玉洪乡街道的万先生收到 “工作联系卡”后，被施工企业的这一小小举动所感动。“这张小卡不仅是沟通渠道，更体现了对我们的尊重，我们定会全力支持铁路建设。”他家位于交通要道，社会车辆加上施工车辆，每天来来往往，拥堵、噪声、扬尘时有发生。项目部主动作为，加强与村民的沟通联系，畅通沟通交流渠道，获得了村民的理解和支持。
邓女士家住路边，车辆多时，会导致道路扬尘。她说：“我就抱着试一试的心态拨通了卡片上的联系电话，反映扬尘的问题，没想到第二天就有项目人员来了解情况并制定解决方案，施工方增加了洒水降尘和清洗道路的频率。”
玉洪工区的作业队长廖建国介绍说：“我们的联系卡清晰标注了片区负责人和协调部门负责人的姓名及联系方式，如果群众受到施工产生的干扰，只需拨打电话，24小时内都会有人处理解决。”
小小卡片，凝聚着中铁五局的为民情怀，架起了沟通交流“连心桥”，真正将群众“找上门”转变为服务“送上门”。进场以来，项目部高度重视与政府部门、乡镇和村社的衔接沟通，与县指挥部、乡镇工作队、村委、村民建立起高效的对接协调机制，妥善化解施工中的民生问题，为黄百铁路的顺利推进奠定了坚实基础。 （张海）
“铁路建设是天大的好事，但施工过程中免不了会给我们带来一些干扰，我们希望它加快建设，早日通车。”莲灯村村民韦女士的话语道出了铁路沿线群众的心声。铁路建设的一头连着打造高质量交通动脉的目标，一头连着百姓对便捷出行与地区发展的殷切期待。
对此，项目部主动作为，通过发放“工作联系卡”，为铁路沿线群众提供反映困难和诉求的渠道，同时也是沿线群众监督的平台，为当地村民架起了“连心桥”。
“工地沿线的村民朋友，如果因施工给您带来不便和干扰，我们表示真诚致歉，我们将尽最大的努力减少、降低对您的影响，您有任何问题需要解决，请您通过以下方式跟我们联系……”项目部工作人员走村入户，将一张张饱含诚意的“联系卡”送到周边群众手中，赢得了广泛的支持与赞许。
家住玉洪乡街道的万先生收到 “工作联系卡”后，被施工企业的这一小小举动所感动。“这张小卡不仅是沟通渠道，更体现了对我们的尊重，我们定会全力支持铁路建设。”他家位于交通要道，社会车辆加上施工车辆，每天来来往往，拥堵、噪声、扬尘时有发生。项目部主动作为，加强与村民的沟通联系，畅通沟通交流渠道，获得了村民的理解和支持。
邓女士家住路边，车辆多时，会导致道路扬尘。她说：“我就抱着试一试的心态拨通了卡片上的联系电话，反映扬尘的问题，没想到第二天就有项目人员来了解情况并制定解决方案，施工方增加了洒水降尘和清洗道路的频率。”
玉洪工区的作业队长廖建国介绍说：“我们的联系卡清晰标注了片区负责人和协调部门负责人的姓名及联系方式，如果群众受到施工产生的干扰，只需拨打电话，24小时内都会有人处理解决。”
小小卡片，凝聚着中铁五局的为民情怀，架起了沟通交流“连心桥”，真正将群众“找上门”转变为服务“送上门”。进场以来，项目部高度重视与政府部门、乡镇和村社的衔接沟通，与县指挥部、乡镇工作队、村委、村民建立起高效的对接协调机制，妥善化解施工中的民生问题，为黄百铁路的顺利推进奠定了坚实基础。 （张海）