基层监督是全面从严治党的重要基石,也是破解项目治理难题、凝聚基层发展合力的关键抓手。作为群众监督工作先行试点单位,华南公司紧扣监督工作规范化、制度化建设目标,建机制、拓渠道、解民忧、聚民力,持续做实做细工程项目群众监督工作。
截至2026年二季度,华南公司依托群众监督制度体系,累计收集职工意见建议61条,并全部实现台账销号闭环管理,为工程项目高质量推进筑牢纪律保障、夯实群众根基。
思想引领破壁垒,变“不愿监督”为“主动作为”。针对基层职工存在的思想顾虑,华南公司坚持把宣传教育放在首位,持续厚植群众监督土壤。利用月度大交班会、年中工作推进会等重要时机,层层压实责任,反复强调群众监督的重要性。在此基础上,纪检干部深入施工一线,将群众监督宣讲融入“德廉大讲堂”“走下去·我为基层建防线”等特色活动中,通过面对面答疑解惑,彻底消除职工“怕得罪人、怕穿小鞋”的心理负担。
立体覆盖通渠道,变“单一路径”为“全域网络”。构建线上线下同步发力的立体化监督体系。在线下,督促全公司47个项目严格执行意见箱“每周一开”制度,规范登记、归档流程,确保传统渠道畅通无阻;在线上,大力推广“码上监督”平台,将监督二维码张贴范围延伸至新开工工点及临时驻地,实现作业区域全覆盖,让职工反映诉求“扫码即达”。此外,常态化召开群众监督座谈会,主动邀请劳务班组负责人、供应商代表参与,二季度以来累计组织座谈会70场,变被动“等线索”为主动“找问题”,广泛吸纳各方意见。
闭环处置解难题,变“被动接招”为“源头治理”。建立“分办交办—跟踪督办—办结反馈—考核激励”的全流程闭环处置机制,对收集到的意见建议实行分类施策、销号管理。联动安质部门对灭火器巡检滞后、配电箱防护破损等隐患立行立改,及时化解风险;紧盯后勤保障类问题,督促项目部严格执行食材双人验收制度,切实维护职工权益;着眼管理优化类问题,梳理汇总技术交底不细等建议,通过大监督联席会等方式督促职能部门规范标准流程,从制度层面提升管理效能。
(韩广利)