机械化公司 多彩云
集“图灵奖得主、创业家、大学校长、非营利组织负责人”于一身的约翰·汉尼斯,无论在学术界和工业界都是大神一样的存在。他在《要领》一书中,坦诚展示自己20年做领导的轨迹和心得,丰富生动、平和流畅、情理交融,读后受益颇多,值得今后反复阅读思考,以提升自己、改进工作。
全书紧扣“服务型领导力”理念,提示领导者修炼谦逊、勇气、创新的品质,坚守本色、全心投入,保持同理心、关爱团队成员,讲好愿景故事,凝聚人心,保持终身学习习惯,持续提升自己。
领导即服务。这是本书的灵魂,也是对领导内涵独特而深刻的阐释:通过服务于每一个合作伙伴,尽最大可能推动大家共同取得成功,从而领导我们的组织走向成功。
在这一点上,其实和毛主席教导的领导方法殊途同归,他在《关于领导方法的若干问题》一书中写到,我们共产党人无论进行何项工作,一是一般和个别相结合,二是领导和群众相结合;在《抗日根据地的政权问题》中写到,所谓领导权,不是要一天到晚当做口号去高喊,也不是盛气凌人地要人家服从我们,而是以党的正确政策和自己的模范工作,说服和教育党外人士,使他们愿意接受我们的建议。
在实际工作中,就如曼德拉所言,最好是在幕后领导,而将下属置于幕前,尤其是当庆祝胜利或好事临近时。但当有危险时,则应身先士卒,这才是受人欣赏的领导力。
根据公司管理的要求,结合下属团队实际情况,提出令其努力后可以达成的目标,并指导、研讨具体的途径和方法,为其提供足够的外部支持,及时纠偏帮助,为其喝彩,帮助新员工融入企业文化,尽己所能促成员工个人成长和企业目标的同步达成,这就是我们带领团队的基本准则。
谦逊真自信。领导者首要的品质当然是自信,而自信的核心是谦逊,因为谦逊让我们真正建立自信,才能更好做好服务。在这一节中,有几段话我深以为然。
享受着祖辈们世代努力的成果,是何其幸运,认真思考这些事实,就会让一个人变得谦逊。
我的角色之所以重要,是因为我的职位。
再成功的领导者也会犯错,从错误中吸取教训,做出调整,再继续前行。认错改正的过程绝不容易,但谦逊的品质会让这个过程变得轻松很多。
在谦逊认知上,东西方也是一脉相通的。“君子有大道,必忠信以得之,骄泰以失之”。“海纳百川,有容乃大”。这样,我们就可能保持强烈的求知欲,苟日新,日日新,又日新。开阔眼界,摆脱自己的思维定式,始终思考整体组织需要什么,为各个领域出谋划策、摇旗呐喊,而不仅仅限于自己分管的工作。
本色图致远。不忘初心、坚守本色、全心投入、方得始终。在实际工作中,我们总是会有需要否定人或事的时候,可能会有纠结、犹豫,给出取悦别人的答案,可能会获得一时的愉悦感,但会让组织承受长时间的影响。更好的方式是对问题建立起全局性认识,遵循本色之道,确信自己的立场是正确的,坚定且不动摇;或者鼓足勇气做出改变,勇于面对挑战。
换个角度看,其实这也是党员的基本修养,提醒自己不能犯自由主义的错误,主张无原则的和平,结果是腐朽庸俗的作风发生,损害组织利益。
作为党员领导干部,就应该有这种思想准备,为了组织的事业,必须独自忍受那夜不能寐的苦,万箭穿心的痛,但到你登场的时候,仍旧精神抖擞,光彩夺目的出场,所谓犯其至难而图其致远。
上下同欲胜。保持同理心,关爱员工、形成团队合力也是领导者的必修课。应该坚持一个理念,工作很重要,但对员工来说,健康与家庭最为重要,…你必须先处理好个人的问题,然后我们才可以一起工作。就如汉尼斯所言,工作合作关系,也与婚姻关系相似——需要为了最终的整体目标而妥协。
1891年斯坦福大学成立时创始人的演讲说到:我希望你们要成为有责任心的工作者,做对他人有帮助的人,向那些需要帮助的人传递鼓励和善意,并始终遵循黄金法则:己所不欲,勿施于人。
管理就是要管好自己的行,理顺他人的心,所谓君子有絜矩之道。领导者讲好企业发展故事和愿景,行有不得,皆反求诸己,多反思自身。鼓励拥抱创新,尽可能地避免失败,但一旦失败了,系统总结,践行改进,尽快从中复原。
提升管理领导能力永无止境,汉尼斯着重提出的领导即服务、自信与谦逊、坚守本色、拥抱创新等等需要我们反复阅读、思考,并在工作中践行、体会。