A3版：党群园地
以“严细实”作风提升后勤保障水平
刊发日期：2026-01-31 阅读次数： 作者：赵瑞红
广东韶关讯近年来，华南公司韶关办公中心聚焦韶关片区后勤服务保障主业，将作风建设与环境整治、设施维护等核心业务深度融合，以“严、细、实”三字诀为抓手，推动作风转优、服务提质，为公司高质量发展提供强有力的后勤保障。
以“严”立规，筑牢廉洁自律防火墙。严抓学习教育，坚持把作风建设作为履职尽责之本，每季度至少开展一次专题学习，持续强化纪律意识与廉洁观念。严控岗位风险，组织全员深入排查廉政风险点，累计识别重要风险3项，并针对性制定防控措施3条，不断扎紧制度笼子。严格日常管理，将节约资源、规范流程、严守纪律等要求细化至岗位职责，推动作风建设融入日常、化为习惯。严肃执纪问责，对服务响应不及时、态度不端正等问题及时约谈提醒、纠偏整改；对触碰纪律底线的行为坚持“零容忍”，依规严肃处理，积极营造风清气正、务实担当的服务氛围。
以“细”筑基，织密后勤服务保障网。细化标准流程，围绕大院保洁、绿化养护、设施巡检、应急维修等日常工作，制定明确规范，推动各项工作有标可依、有章可循。细化监督机制，建立“线上+线下”立体化监督体系，线上依托工作群实时同步维修进度、环境整治成效，对于职工诉求做到当日接收、当日处置、当日反馈；线下安排专人实地督查服务态度、响应速度与工作成效，推动问题早发现、早解决，以精细化管理促进服务体验与职工满意度双提升。
以“实”破题，激活服务提质新动能。坚持从职工群众最关切、最直接的问题入手，推动服务从“有”到“优”、从“保基本”到“提品质”。务实解决诉求，组建党员志愿服务队，围绕职工“衣食住行”开展针对性服务，如在食堂参与包子、饺子制作等，让职工吃得暖心又舒心；及时修复破损路面、疏通排水设施等，切实改善工作生活环境。夯实长效机制，将作风表现、服务质量和工作实绩直接挂钩，定期考核评估，有效激发了全员干事创业的内生动力，切实推动后勤服务向更有温度、更富实效的根本转变。 （赵瑞红）
以“严”立规，筑牢廉洁自律防火墙。严抓学习教育，坚持把作风建设作为履职尽责之本，每季度至少开展一次专题学习，持续强化纪律意识与廉洁观念。严控岗位风险，组织全员深入排查廉政风险点，累计识别重要风险3项，并针对性制定防控措施3条，不断扎紧制度笼子。严格日常管理，将节约资源、规范流程、严守纪律等要求细化至岗位职责，推动作风建设融入日常、化为习惯。严肃执纪问责，对服务响应不及时、态度不端正等问题及时约谈提醒、纠偏整改；对触碰纪律底线的行为坚持“零容忍”，依规严肃处理，积极营造风清气正、务实担当的服务氛围。
以“细”筑基，织密后勤服务保障网。细化标准流程，围绕大院保洁、绿化养护、设施巡检、应急维修等日常工作，制定明确规范，推动各项工作有标可依、有章可循。细化监督机制，建立“线上+线下”立体化监督体系，线上依托工作群实时同步维修进度、环境整治成效，对于职工诉求做到当日接收、当日处置、当日反馈；线下安排专人实地督查服务态度、响应速度与工作成效，推动问题早发现、早解决，以精细化管理促进服务体验与职工满意度双提升。
以“实”破题，激活服务提质新动能。坚持从职工群众最关切、最直接的问题入手，推动服务从“有”到“优”、从“保基本”到“提品质”。务实解决诉求，组建党员志愿服务队，围绕职工“衣食住行”开展针对性服务，如在食堂参与包子、饺子制作等，让职工吃得暖心又舒心；及时修复破损路面、疏通排水设施等，切实改善工作生活环境。夯实长效机制，将作风表现、服务质量和工作实绩直接挂钩，定期考核评估，有效激发了全员干事创业的内生动力，切实推动后勤服务向更有温度、更富实效的根本转变。 （赵瑞红）