路桥公司科创谷二期项目自开工以来,面对工期紧、任务重、技术难度大等挑战,在全力推进工程建设的同时,统筹施工进展与民生保障,积极化解周边矛盾,以规范管理、快速响应和暖心服务,赢得了属地主管部门与社区居民的广泛认可。近日,项目先后收到辖区执法大队的表扬信和社区感谢信,对项目在文明施工、民生保障及应急处置等方面的工作予以高度评价。
规范施工守底线,文明管理树标杆。执法部门在表扬信中表示,项目严格落实文明施工要求,持续加强现场管理,从源头降低对周边环境的影响,筑牢文明施工底线。项目秉持“施工不扰民、建设讲文明”的理念,通过优化施工组织、强化扬尘与噪声管控、规范渣土运输等措施,实现施工现场标准化、精细化管理,为辖区重点工程文明施工树立了榜样。
畅通沟通渠道,主动回应民生关切。项目始终心系群众,积极搭建政企民沟通平台,及时回应周边居民合理诉求。通过建立常态化沟通机制,主动通报施工进展、解释工艺特点、听取意见建议,力争问题早发现、早沟通、早解决,有效降低了居民投诉率,营造了理解、支持、共建的良好氛围,切实践行“人民城市为人民”的理念。
快速响应解民忧,小事之中见担当。社区在感谢信中特别提及,此前因周边管网突发问题,导致部分居民家中浸水。项目第一时间启动应急预案,迅速组织抢修与疏通,有效控制事态,减少群众损失。同时,项目坚持“民生无小事”,主动对接受灾住户,及时调配洗衣机等应急物资,并协助清理积水、排查隐患,以一系列暖心举措缓解居民生活不便,在细微之处传递关怀,充分体现了央企的责任担当与真挚为民的初心。
联防联控护健康,共建共享守家园。在广州基孔肯雅热等蚊媒传染病防控期间,项目主动履行社会责任,积极配合社区开展环境整治,持续清除积水、落实防蚊消杀,以扎实举措筑牢公共卫生防线,为守护居民健康贡献力量,展现了企业与社区携手互助、共建家园的良好风貌。 (龚越峰)