A3版：党群园地
天怡酒店旺季经营成效突出
刊发日期：2022-09-03 阅读次数： 作者：夏淑文
贵阳讯进入三季度，天怡酒店党工委以“三勇”活动为抓手，加强部署，积极推动，强化督导管理，开展了“增收创效大干三季度”经营活动，抢抓暑期旺季经营机遇，努力开拓市场，积极涵养客源，在暑期旺季经营接待中取得了好成绩。
党工委结合全国疫情发展态势和贵州的旅游经营市场情况，对酒店在暑期旺季期间的经营情况和接待规模进行了预判，对三季度的经营服务工作作了提前布局和谋划，针对会议、宴会、散客等各个板块经营进行了全面调度，合理调配资源，努力实现旺季经营效益最大化。
各部门立足岗位，积极协调配合，做好经营服务接待工作。自从7月初进入旺季以来，销售部加强与各板块客源的宣传营销和对接，优化客户资源，在受到疫情和酒店周边地铁施工的不利影响下，仍然承接了优成会展、华为、国家卫健委、中医一附院等为代表的会议。在做好会议接待的同时，每天紧盯出租率，根据客房存量适时对价格进行调整，保证酒店收益最大化，达到了出租率80%以上27天、90%以上17天。
受疫情影响，酒店在员工聘用方面一直采取只出不进的原则，很多岗位都处于缺员状态。各部门在员工少、接待工作量大的情况下，加班加点以优质的服务完成了接待工作，得到较多客人称赞。前台接待经理尹华每日从7：00上班一直到23：00下班，每天上班长达十六七个小时，持续1个半月无休，在高强度的压力下，高质量完成了接待工作。西厨房在只有4名员工的情况下，每天要完成早、中、晚三餐自助餐的出品，每餐近百人用餐给员工带来较大的压力。西厨房主厨李芯每天从凌晨4：30开始上班，一直到晚上9点接待结束才下班，每天工作近17小时，持续1个月无休。其他各级各岗员工也都加班加点、兢兢业业，在做好本职工作同时，随时待命，齐心协力，全力配合完成了接待任务。 （夏淑文）
党工委结合全国疫情发展态势和贵州的旅游经营市场情况，对酒店在暑期旺季期间的经营情况和接待规模进行了预判，对三季度的经营服务工作作了提前布局和谋划，针对会议、宴会、散客等各个板块经营进行了全面调度，合理调配资源，努力实现旺季经营效益最大化。
各部门立足岗位，积极协调配合，做好经营服务接待工作。自从7月初进入旺季以来，销售部加强与各板块客源的宣传营销和对接，优化客户资源，在受到疫情和酒店周边地铁施工的不利影响下，仍然承接了优成会展、华为、国家卫健委、中医一附院等为代表的会议。在做好会议接待的同时，每天紧盯出租率，根据客房存量适时对价格进行调整，保证酒店收益最大化，达到了出租率80%以上27天、90%以上17天。
受疫情影响，酒店在员工聘用方面一直采取只出不进的原则，很多岗位都处于缺员状态。各部门在员工少、接待工作量大的情况下，加班加点以优质的服务完成了接待工作，得到较多客人称赞。前台接待经理尹华每日从7：00上班一直到23：00下班，每天上班长达十六七个小时，持续1个半月无休，在高强度的压力下，高质量完成了接待工作。西厨房在只有4名员工的情况下，每天要完成早、中、晚三餐自助餐的出品，每餐近百人用餐给员工带来较大的压力。西厨房主厨李芯每天从凌晨4：30开始上班，一直到晚上9点接待结束才下班，每天工作近17小时，持续1个月无休。其他各级各岗员工也都加班加点、兢兢业业，在做好本职工作同时，随时待命，齐心协力，全力配合完成了接待任务。 （夏淑文）