A3版：党群园地总第3026期 >2019-05-17编印

　　贵阳讯 作为员工关爱计划的重要组成部分，心灵驿站是工会组织关爱一线员工心理健康的具体场所，近年来，贵州公司工会重宣贯、搭平台、育队伍、保实效四步为“营”，倾心打造员工信赖的精神家园。
　　 重宣贯，加大“幸福之家十个一工程”宣传，适时开展心理健康讲座、心理健康知识咨询和心理健康知识普及等活动。请进来，邀请外部专业机构授课。送出去，参加中国中铁健康委员培训，还组织内部交流，开发课程宣讲。重点宣传心灵驿站解决什么问题，以什么方式解决，破解员工对心理问题不正确认识，向广大职工传播心理健康知识和心理减压技能，在企业内部营造了良好的员工关爱工作氛围。
　　 搭平台。贵州公司成立员工关爱相关的机构和组织，制订相应管理制度，在贵公司本部设立心理咨询室、心灵驿站（主站），并在瓮开高速项目挂牌成立首个项目员工心灵驿站，设有专用场所，位于方便职工、相对安静的非工作区域，环境舒适、温馨、宁静、保密、安全，同时张贴心理健康教育的宣传资料。设置心灵咨询区、健康减压区和情绪宣泄区等多功能区，各功能区配备了必要硬件，将心灵驿站打造成为了一个加强沟通、释放压力和正确宣泄情绪的平台。
　　 育队伍。贵州公司工会把培养好健康委员、内训师、运营督导师三支核心队伍作为首当其冲的工作。在心灵驿站运营初期，工会从知识水平、业务技能、心理素质、道德素养等方面培训健康委员，用先进的工作理念、前沿的工作方法、专业的工作技能，典型的案例教学，实操的案例咨询，提升健康委员素质。在心灵驿站运营成熟期，健康委员的培训主要是通过内部培训师培训，通过传帮带来实现其素质和专业技能的提升。内训师和运营督导师由优秀的健康委员通过专业培训产生。
　　 保实效。工会通过实施员工关爱计划和心灵驿站的建设，帮助职工解决工作生活中的困惑，引导职工有意识地营造积极心态，学会调适情绪困扰与心理压力，积极“自助”；加强与职工的沟通与联系，及时对情绪有波动的职工提供心理关怀和疏导，消除职工情绪变化带来的不稳定因素，帮助职工建设积极心态，有效提供“他助”；同时，引入志愿者服务，重点关注特殊人群，及时提供针对性的心理服务，形成“共助”氛围。
　　 随着员工关爱计划深入推进，员工心灵驿站将真正成为员工信赖的温馨港湾。 （袁文浪）

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