
六公司杨正坤 不知觉,又至岁末,这是我离家工作的又一个年末,已有300个日夜未曾见到逐渐老去的母亲,上次见她时,才发现她苍老了许多。
自2013年父亲因病离开我们后,母亲一直独居生活,她所期盼的幸福时光,永远是家姐、外甥女和我一起团聚的日子,从参加工作开始,母亲却从未因家中琐事催促我回家,每次都叮嘱我要照顾好自己,要好好工作,做一个顶天立地的男子汉,勿念家勿念她。年关复至,归期在望,蓦然发现在平日里却少了许多对家人的关心和问候,惟有牢记母亲嘱托,不管在何种工作岗位,要踏实的工作回馈于她。
曾几何时,综合办的工作却总是让我在跟时间赛跑,我每天斡旋于收发文、资料报送、节假日各类活动筹划、项目公务用车安排、食堂运转、员工宿舍安排等等日常工作中。刚从事综合办工作时,我从不缺乏工作热情,但却经常会出现纰漏或瑕疵,工作结果和初衷总是背道而驰,十分苦恼和纠结。直到一位从事多年办公室工作的前辈教导:“综合办是一个特别锻炼人的地方,要具备较大的抗压能力,我们每天接触不同的人和不同的事,能极大锻炼沟通能力和协调能力,要能从不同的人身上去学习他们的长处,所谓三人行则必有我师,要善于总结、学习,提高自己的综合能力,以过硬的专业素养和个人魅力积极开展各类工作。”才让我对综合办的工作有种豁然开朗的感觉。
让我印象较深的一件事就是到靖神项目部以后,每次给项目经理尹成福电话或短信汇报工作的时候,无论事情大小,总是能得到及时的回复,即使偶尔不方便接听电话,也会稍后短信回复,即使有时简单的短信回复,也会带上准确的标点符号。在一个比较轻松的场合下,我们聊到这个话题,他说:“有时电话和短信沟通一般人往往显得比较随意,有些人经常关机、不带手机或是电话不接,短信不回等,这是典型的‘机德’不佳,简单说就是使用手机的道德品德不佳。又如打电话的时候对方未接或挂断,不排除是因为在会上或处理其他急事而无暇接电话,这个时候打电话的人千万别一直打个不停,基本可以断定对方肯定有事,发个短信说明下打电话的原因等待回复就可以了;在给别人发送短信的时候,要杜绝将一个主题分散式发送给对方,我们在发送短信前,应先将想询问的问题整合组织,然后集中发给对方,避免多条短信让对方目不暇接;给不同的人发送短信称呼不能随心所欲,对陌生人发送短信一定要署名,而且还要记得加注标点符号,因为标点符号也是有表情的;遇到特殊情况下的未接来电,一定要第一时间回复;在非工作时间沟通工作时,短信比电话更适合。”简单的电话和短信沟通里边居然还有这么多门道,这是我之前所没意识到的,简单的一席话,却让我对沟通有了全新的认知。
从事综合办工作两年以来,我从懵懵懂懂到如今较为清晰的方向,除了能让我较为熟练的处理日常事务外,也开阔了我的眼界,我也由青年步入而立之年,始终初心不忘:无论在何种岗位或环境,得做点有意义的事情,不虚度年华,不荒废光阴。