本报贵阳讯一年来,建筑公司按照信访维稳工作部署,坚持“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的原则,通过“四个到位”狠抓信访维稳工作,促进了企业和谐稳定发展。公司全年无一起越级上访及群体性突发事件发生。
一是安排部署到位。坚持“一岗双责”职责,年初对信访维稳工作重点做了安排部署。同时不断完善信访工作程序,建立了登记、办理、答复、存档等工作台账,进一步规范了信访维稳管理;二是落实责任到位。公司按信访维稳工作要求,坚持信访维稳工作责任追究制,严格执行信息报告制度和信访接待管理,对信访工作不到位、执行制度不力的单位和人员严肃问责,确保工作责任落实到人;三是排查化解到位。加大了矛盾纠纷隐患定期排查力度,并对排查出的问题进行了督办处理,尤其在节假日、党的十九大召开期间,重点加强了劳务队伍、安保及宣传的维稳工作,确保了矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态;四是沟通协调到位。针对公司改革发展中群众关注的热点、难点和焦点问题,加强沟通协调,对群众反映合理的一次性给予了答复、办结,对一时办不到或不合理的耐心细致地做好了群众的解释、说服工作,有效地减少了重复访,控制了越级访,减少了信访总量。
(黄喜亮)