A3版：党群园地
加强海外企业文化建设提升企业海外核心竞争力
刊发日期：2016-01-08 阅读次数： 作者：
海外分公司苏武 一流的企业竞争文化，二流的企业竞争资本，三流的企业竞争产品，我局海外企业要提高企业在海外的竞争力，尤其是提高企业海外核心竞争力，加强海外企业文化建设是当务之急。本文重点讨论“海外企业如何加强海外企业文化建设，如何提高企业海外竞争力，尤其是核心竞争力”。
一、企业文化的内涵和核心竞争力的内涵
企业文化可以从两个层面来理解：在不易察觉的层面上，它代表着企业员工的基本价值观念；而在容易察觉的层面上，则表现为企业的行为方式或经营风格。真正起作用的企业文化是价值主张与行为模式高度统一的文化，它对于企业员工具有内化于心、外化于行的效果。
竞争力由一般竞争力和核心竞争力组成。但是只有具备核心竞争力的企业才能不断发展壮大。企业的核心竞争力是企业在长期的研发以及管理经营中逐步形成的独特的不容易被其他企业所学习或模仿的技术或管理方法。企业的核心竞争力能够给企业带来许多竞争方面的优势。其次，企业的核心竞争力必须建立在满足客户需求的基础上，实现客户的价值需求是其根本目标。而且，其还具有相当程度的独特性。其他企业所不具有的能力才能称得上核心竞争力。
二、海外企业的现状
海外企业这几年发展比较快，在亚洲和非洲各国迅速扩张，在各国设立了比较多的分支机构，在建项目越来越多，而人才培养和文化建设往往被忽视。同时人才队伍分散，形成了人才不够用的局面。此外，现有的人员比较年轻，缺乏管理和施工经验，尤其是缺乏国际工程施工和管理经验，其培养还有一个相当长的过程。
国外工作条件和生活条件比较艰苦，施工项目流动分散，条件简陋，中方人员成份复杂，有海外公司的正式职工，有各子分公司助勤人员，也有社会外聘人员，大多数员工不愿意在艰苦的条件下工作和生活。多民族和跨国文化情况下施工项目文化的推广深入有难度。
海外中方人才的大量流失，也是企业文化建设刻不容缓的一个重要原因。造成海外人才不断流失的主要原因有:一是国外工作条件和生活条件比较艰苦，大多数员工不愿意在艰苦的条件下工作和生活。二是所在的一些国家政局不稳，安全形势不好，战争和恐怖事件给员工的心理带来极大冲击，职工没有安全感。三是伤寒、疟病等流行疾病给员工带来很大压力。四是年青员工的个人婚姻问题不好解决，特别是28岁以上的还没结婚的员工，思想很不稳定。五是员工长期远离亲人和家乡，感觉孤独。六是职工休假周期过长，一年才休一次假，心理调节上不够。
三、海外企业文化的功能和作用
（一）企业文化的功能
一是凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把海外项目来自不同成份的员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们的目的明确、协调一致。
二是导向功能。导向包括价值导向和行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。
三是激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将员工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来，把员工的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高项目各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
四是约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。
五是辐射功能。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业的巨大的无形资产。
（二）企业文化的作用
一是对企业人力资源的影响。人才成为企业生存和发展的关键，企业取得大量的优秀人才，并留住人才，尤其是留住懂国际工程施工和管理经验的人才，对企业的管理来说是非常重要的，这是企业推动实现升值的人力资本。
二是对企业战略的影响。如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的。
三是对企业营销的影响。优秀的企业文化有助于员工感到在整个企业形象中的重要性和个人责任感，并把这种感情传递给业主和监理，潜移黙化地加深业主和监理对这个企业的良好印象，更加信任依赖这个企业，并形成一个良性循环的发展模式。
四、海外企业文化和核心竞争力
局海外分公司肯尼亚分公司在2015年6-8月份项目大干施工蹲点和现场调研，认识到了加强海外企业文化建设的重要性，提高了国际经营投标竞争力、项目管理水平、二次经营能力、国际人才培养和使用、企业海外文化建设等等，使企业的海外竞争力上了台阶，同时通过各项目的施工总结，逐渐形成了企业的海外核心竞争力。
2015年5月底，肯尼亚分公司通过2015年6-8月份项目大干施工，丰富了“勇于跨越，追求卓越”文化的内涵，“勇于跨越、追求卓越”所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度，是一种完美的执行能力。在肯尼亚和乌干达等东非片区推行的“品牌”是“高质量、快进度”，它代表了企业形象，是企业的生命。“品牌”不仅表现在工程的质量和进度上，更体现在企业执行力上。因此，创“品牌”，首先要创“优秀员工”、“优秀项目经理部”，才能打造一流的企业执行力。这种企业执行力，应当表现为肯尼亚分公司的市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。它展现了一个肯尼亚分公司的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度，是肯尼亚分公司在社会上的名片。
五、推动海外企业文化建设
一是开展思想教育文化活动。通过周例会、月例会向员工灌输“勇于跨越、追求卓越”的文化要求和在肯尼亚、乌干达等东非市场尽快树立起“高质量、快进度”的企业品牌。用“黄金分割数”的理论来进行项目进度管理；用“盈亏平衡”的理论来控制成本；用“六化”管理来优化我们的施工，以提高效率，最终实现“向管理要效率，向效率要效益”的目的。
二是通过QQ群公布日生产进度快报，开展劳动竞赛文化活动。对于跨越和刷新历史记录的项目进行点赞，鼓励其“勇于跨越、追求卓越”的精神，激励各项目形成你追我赶劳动竞赛的文化氛围。
三是通过标语上墙等加强文化的宣传作用。在大门、办公室、围墙等张贴企业文化、品牌、目的和手段等文化宣传，使文化的功能和作用尽快融入到施工生产和员工的心中，使员工的利益和目标与海外项目的利益和目标尽快融合。
四是选树先进典型。进一步加大先进典型的培树力度，规范先进典型的培树工作，充分发挥先进典型的示范和引领作用，营造浓厚的学习先进的氛围。
一、企业文化的内涵和核心竞争力的内涵
企业文化可以从两个层面来理解：在不易察觉的层面上，它代表着企业员工的基本价值观念；而在容易察觉的层面上，则表现为企业的行为方式或经营风格。真正起作用的企业文化是价值主张与行为模式高度统一的文化，它对于企业员工具有内化于心、外化于行的效果。
竞争力由一般竞争力和核心竞争力组成。但是只有具备核心竞争力的企业才能不断发展壮大。企业的核心竞争力是企业在长期的研发以及管理经营中逐步形成的独特的不容易被其他企业所学习或模仿的技术或管理方法。企业的核心竞争力能够给企业带来许多竞争方面的优势。其次，企业的核心竞争力必须建立在满足客户需求的基础上，实现客户的价值需求是其根本目标。而且，其还具有相当程度的独特性。其他企业所不具有的能力才能称得上核心竞争力。
二、海外企业的现状
海外企业这几年发展比较快，在亚洲和非洲各国迅速扩张，在各国设立了比较多的分支机构，在建项目越来越多，而人才培养和文化建设往往被忽视。同时人才队伍分散，形成了人才不够用的局面。此外，现有的人员比较年轻，缺乏管理和施工经验，尤其是缺乏国际工程施工和管理经验，其培养还有一个相当长的过程。
国外工作条件和生活条件比较艰苦，施工项目流动分散，条件简陋，中方人员成份复杂，有海外公司的正式职工，有各子分公司助勤人员，也有社会外聘人员，大多数员工不愿意在艰苦的条件下工作和生活。多民族和跨国文化情况下施工项目文化的推广深入有难度。
海外中方人才的大量流失，也是企业文化建设刻不容缓的一个重要原因。造成海外人才不断流失的主要原因有:一是国外工作条件和生活条件比较艰苦，大多数员工不愿意在艰苦的条件下工作和生活。二是所在的一些国家政局不稳，安全形势不好，战争和恐怖事件给员工的心理带来极大冲击，职工没有安全感。三是伤寒、疟病等流行疾病给员工带来很大压力。四是年青员工的个人婚姻问题不好解决，特别是28岁以上的还没结婚的员工，思想很不稳定。五是员工长期远离亲人和家乡，感觉孤独。六是职工休假周期过长，一年才休一次假，心理调节上不够。
三、海外企业文化的功能和作用
（一）企业文化的功能
一是凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把海外项目来自不同成份的员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们的目的明确、协调一致。
二是导向功能。导向包括价值导向和行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。
三是激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将员工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来，把员工的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高项目各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
四是约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。
五是辐射功能。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业的巨大的无形资产。
（二）企业文化的作用
一是对企业人力资源的影响。人才成为企业生存和发展的关键，企业取得大量的优秀人才，并留住人才，尤其是留住懂国际工程施工和管理经验的人才，对企业的管理来说是非常重要的，这是企业推动实现升值的人力资本。
二是对企业战略的影响。如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的。
三是对企业营销的影响。优秀的企业文化有助于员工感到在整个企业形象中的重要性和个人责任感，并把这种感情传递给业主和监理，潜移黙化地加深业主和监理对这个企业的良好印象，更加信任依赖这个企业，并形成一个良性循环的发展模式。
四、海外企业文化和核心竞争力
局海外分公司肯尼亚分公司在2015年6-8月份项目大干施工蹲点和现场调研，认识到了加强海外企业文化建设的重要性，提高了国际经营投标竞争力、项目管理水平、二次经营能力、国际人才培养和使用、企业海外文化建设等等，使企业的海外竞争力上了台阶，同时通过各项目的施工总结，逐渐形成了企业的海外核心竞争力。
2015年5月底，肯尼亚分公司通过2015年6-8月份项目大干施工，丰富了“勇于跨越，追求卓越”文化的内涵，“勇于跨越、追求卓越”所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度，是一种完美的执行能力。在肯尼亚和乌干达等东非片区推行的“品牌”是“高质量、快进度”，它代表了企业形象，是企业的生命。“品牌”不仅表现在工程的质量和进度上，更体现在企业执行力上。因此，创“品牌”，首先要创“优秀员工”、“优秀项目经理部”，才能打造一流的企业执行力。这种企业执行力，应当表现为肯尼亚分公司的市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。它展现了一个肯尼亚分公司的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度，是肯尼亚分公司在社会上的名片。
五、推动海外企业文化建设
一是开展思想教育文化活动。通过周例会、月例会向员工灌输“勇于跨越、追求卓越”的文化要求和在肯尼亚、乌干达等东非市场尽快树立起“高质量、快进度”的企业品牌。用“黄金分割数”的理论来进行项目进度管理；用“盈亏平衡”的理论来控制成本；用“六化”管理来优化我们的施工，以提高效率，最终实现“向管理要效率，向效率要效益”的目的。
二是通过QQ群公布日生产进度快报，开展劳动竞赛文化活动。对于跨越和刷新历史记录的项目进行点赞，鼓励其“勇于跨越、追求卓越”的精神，激励各项目形成你追我赶劳动竞赛的文化氛围。
三是通过标语上墙等加强文化的宣传作用。在大门、办公室、围墙等张贴企业文化、品牌、目的和手段等文化宣传，使文化的功能和作用尽快融入到施工生产和员工的心中，使员工的利益和目标与海外项目的利益和目标尽快融合。
四是选树先进典型。进一步加大先进典型的培树力度，规范先进典型的培树工作，充分发挥先进典型的示范和引领作用，营造浓厚的学习先进的氛围。